قوانین و مقررات
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی کیس ناب و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی از سوی کاربر است.
فروشگاه کیس ناب ممکن است قوانین خود را زمانی تغییر دهد و مشتریان موظف به بررسی و پذیرش تغییرات جدید هستند.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است.
قوانین فروشگاه کیس ناب به مشتریان اطمینان میدهد که حقوق و منافع آنها محفوظ میباشد و اطلاعات کاربر تنها شرایطی را برای مراحل خرید، پرداخت، ارسال و پشتیبانی ایجاد میکند.
تمامی محتوای سایت کیس ناب اعم از محصول، لوگو، علائم تجاری، قیمت محصول، تصاویر و محتوای تولید شده جزئی از اموال فروشگاه ما محسوب میشود و نشر محتوا در انحصار فروشگاه کیس ناب است.
هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی محفوظ میدارد.
روزهای کاری فروشگاه کیس ناب از روز شنبه تا پنجشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی است و تمامی سفارشات ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات رسیدگی میشوند.
کیس ناب به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد، اما از ساعت ۱۱ صبح الی ۱۸ بعد از ظهر روزهای کاری امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارشدهنده در فروشگاه اینترنتی کیس ناب ثبت شده و فروشگاه اینترنتی کیس ناب به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین، کالا را در مکان و زمان مشخص تحویل دهد.
در صورت عدم حضور سفارشدهنده در مکان و زمان تعیینشده، فروشنده هزینههای مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
ثبتنام در سایت قبل از ثبت هرگونه سفارش (از طریق وبسایت و یا تماس تلفنی) الزامی میباشد.
ثبت سفارش به معنای آگاهی و پذیرش قوانین است. لذا مشتری لازم است این قوانین را قبل از ثبت هرگونه سفارش با دقت مطالعه کرده باشد و در صورت موافقت، سفارش خود را ثبت کند.
مشتری موظف است در هنگام تحویل گرفتن سفارش و پیش از بازکردن بستهبندی، مشخصات کالای سفارش دادهشده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نماید.
توجه: هرگونه اشتباه در سفارش مدل، رنگ و غیره محصول و تطابق نداشتن آن با محصول مورد نظر به عهده مشتری بوده و سایت کیس ناب هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
لذا در هنگام سفارش از درست بودن اطلاعات وارد شده اطمینان حاصل فرمایید.